Algemene Voorwaarden – Meid the Label

1. Wie zijn wij?
Meid the Label – jouw creatieve webshop vol handgemaakte producten!

• E-mail: info@meidthelabel.nl

2. Ons aanbod
We maken alles met liefde en de hand. Daardoor kan jouw product soms net ietsje afwijken van de foto – maar dat maakt het juist uniek!

3. Bestellen & betalen

• Je bestelling is definitief als de betaling binnen is
• Betalen kan via iDeal

4. Verzenden & levertijd

• We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te versturen, uiterlijk binnen 5 werkdagen
• Je ziet de verzendkosten altijd duidelijk in het bestelproces
• Vertraging? We sturen je direct een mailtje

5. Retourneren

• Je hebt 14 dagen bedenktijd, behalve bij maatwerk
• Retourkosten zijn voor jezelf (tenzij wij een fout hebben gemaakt)
• Alle info hierover vind je in ons retourbeleid en herroepingsformulier

6. Maatwerk
Alles wat speciaal voor jou op maat of gepersonaliseerd wordt gemaakt, kunnen we helaas niet retour nemen

7. Garantie

• Gaat er iets mis door een productiefout? Dat lossen we op!
• Slijtage of verkeerd gebruik valt niet onder garantie

8. Klachten?
We vinden het belangrijk dat je blij bent! Stuur ons een berichtje via info@meidthelabel.nl en we reageren binnen 2 werkdagen.

9. Juridisch
Op alles wat we doen is Nederlands recht van toepassing.