Privacy verklaring & algemene voorwaarden

 

1. Privacyverklaring 

Privacyverklaring – Meid the Label

We gaan heel zorgvuldig om met jouw gegevens, beloofd!

Hieronder leggen we in gewone taal uit wat we doen:

1. Wie zijn wij?
Wij zijn Meid the Label – jouw creatieve webshop!

2. Welke gegevens vragen we van je?
Naam & adres (voor verzending)
E-mailadres & telefoonnummer (om contact te houden)
Betaalgegevens
Bestelgeschiedenis

3. Waar gebruiken we het voor?

  • Om je bestelling netjes te versturen
  • Om je vragen te beantwoorden
  • Om onze administratie bij te houden
  • (Alleen als je zelf hebt aangegeven) om je af en toe een leuke nieuwsbrief te sturen

4. Hoelang bewaren we je gegevens?
Niet langer dan nodig is: administratie moeten we 7 jaar bewaren (wettelijke verplichting), daarna wissen we het.

5. Delen met anderen?
We delen alleen met partijen die nodig zijn voor jouw bestelling (zoals PostNL, betaalproviders en JouwWeb). Die mogen jouw gegevens nooit voor iets anders gebruiken.

6. Jouw rechten
Je mag altijd je gegevens inzien, aanpassen of laten verwijderen. Stuur ons een berichtje via info@meidthelabel.nl en we regelen het!

7. Beveiliging
We beschermen je gegevens met passende technische maatregelen.

8. Cookies
We gebruiken alleen cookies die nodig zijn om de site goed te laten werken en om te kunnen zien hoeveel bezoekers we hebben. Geen gekke tracking!

2. Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Meid the Label

1. Wie zijn wij?
Meid the Label – jouw creatieve webshop vol handgemaakte producten!

2. Ons aanbod
We maken alles met liefde en de hand. Daardoor kan jouw product soms net ietsje afwijken van de foto – maar dat maakt het juist uniek!

3. Bestellen & betalen

  • Je bestelling is definitief als de betaling binnen is
  • Betalen kan via iDeal

4. Verzenden & levertijd

  • We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te versturen, uiterlijk binnen 5 werkdagen
  • Je ziet de verzendkosten altijd duidelijk in het bestelproces
  • Vertraging? We sturen je direct een mailtje

5. Retourneren

  • Je hebt 14 dagen bedenktijd, behalve bij maatwerk
  • Retourkosten zijn voor jezelf (tenzij wij een fout hebben gemaakt)
  • Alle info hierover vind je in ons retourbeleid en herroepingsformulier

6. Maatwerk
Alles wat speciaal voor jou op maat of gepersonaliseerd wordt gemaakt, kunnen we helaas niet retour nemen

7. Garantie

  • Gaat er iets mis door een productiefout? Dat lossen we op!
  • Slijtage of verkeerd gebruik valt niet onder garantie

8. Klachten?
We vinden het belangrijk dat je blij bent! Stuur ons een berichtje via info@meidthelabel.nl en we reageren binnen 2 werkdagen.

9. Juridisch
Op alles wat we doen is Nederlands recht van toepassing.